Existem certas regras de conduta que devem ser seguidas no dia a dia em ambientes corporativos demonstrando educação e profissionalismo. A este conjunto de boas maneiras chamamos etiqueta empresarial (ou etiqueta no trabalho). Vamos descrever algumas situações a seguir.
Observando horários
Cada empresa tem seu horário e regras em relação a ele. Quando você aceitou seu emprego concordou com os horários e deve cumpri-los. Para atender seus compromissos extras como médico, dentista entre outros é preciso conversar e acordar com seus superiores para evitar qualquer desconforto, inclusive com seus colegas de trabalho que observam e podem questionar seus atrasos. Para tudo dar certo basta você se organizar para ser pontual.
Pontualidade é ponto fechado e pronto.
Conversas paralelas
Conversas paralelas podem atrapalhar todos em uma sala e pode ser considerada falta de educação e boas maneiras. Elas são totalmente condenadas pelo rol de regras de etiqueta empresarial.
No horário do almoço ou cafezinho
• Um diálogo amigável com os seus colegas sobre o trabalho é normal e saudável.
• Falar sobre atualidades ou o que está acontecendo é comum. Só não exagere. Não domine a conversa e nem imponha sua opinião. Isto faz parte das boas maneiras.
• Não fale de sua vida pessoal ou seus problemas. Procure ser imparcial e mantenha sua privacidade.
Fique atenta
No ambiente de trabalho existe muita competição e todos podem estar ávidos por um deslize seu. Seja discreta e organizada.
Fofoca
É próprio do ser humano gostar de comentar a vida dos outros. Mas, civilizadamente não é uma prática positiva, muito menos em uma empresa, sendo totalmente contrário à etiqueta empresarial. Foque no seu trabalho e seu espaço. Fofoca não acrescenta nada e só destrói.
Respeitando o espaço do escritório
Apesar de passar boa parte do dia no seu trabalho lá não é sua casa. A etiqueta empresarial diz que você deve respeitar o espaço onde trabalha e não utilizar a infraestrutura da empresa em benefício próprio. Se for necessário peça autorização, e mesmo que permitam, controle a utilização e não abuse. Lembre-se: impressora, telefone e outros objetos são para uso da empresa. Isto são boas maneiras.
Seja organizado e cuide do visual
Roupas, unhas, cabelos, sapatos, bolsa, mesa e tudo o que for seu deve estar limpo e organizado. Seguindo as regras de etiqueta empresarial você jamais poderá deixar sua mesa desorganizada. Ser considerada uma pessoa organizada e de boas maneiras somam pontos para você. Todos vão notar.
Espaços comuns
Os elevadores, corredores e estacionamentos são áreas comuns. A educação e boas maneiras manda que você cumprimente sempre com um “Bom Dia” ou “Boa Tarde”, todos que cruzarem com você, não fazendo distinção em relação ao cargo que a pessoa ocupa. Todos devem ser respeitados, assim como você.
Nunca estacione em vagas reservadas para diretoria, idosos ou cadeirantes. Essa prática é inaceitável em qualquer lugar.
O uso do banheiro deve ser feito com educação e boas maneiras. Mantenha a limpeza do local e deixe-o como você gostaria de encontrar.
Dica esperta da Bbel
Sua postura na vida particular vai se estender para a empresa. Dificilmente elas se separam.
O comportamento de um indivíduo faz parte dele e a empresa tem o direito de escolher os que mais se adéquam ao estilo dela.
Lembre-se: a etiqueta empresarial dá dicas importantíssimas para que você observe seu comportamento e o estenda para a sua vida em geral.
